Пошук по сайту

Головна сторінка   Бланки   Договори   Заповнення бланків   

Вимоги

Вимоги





Сторінка1/4
  1   2   3   4


Міністерство культури і туризму України

Державна служба туризму і курортів

Державне підприємство «Український інформаційно-сервісний центр туризму»
ВИМОГИ

ВІДПОВІДНО МІЖНАРОДНИХ СТАНДАРТІВ:

«Засоби розміщення. Хостели»


Київ

2010



Розділи


Мінімальні стандарти


  1. Загальні вимоги




  • Хостели зазвичай розраховані на окремих клієнтів, родини та групи, більшість з яких зупиняються на короткий термін. Хостели часто мають абсолютно формалізовану структуру, яка може включати або не включати обмежений доступ, обслуговування їжею тощо.

  • Повинні бути забезпечені усі засоби для самообслуговування під час харчування. Альтернативний недорогий заклад харчування повинен бути доступний в межах невеликої відстані пішки.

  • Місця для сидіння і харчування повинні бути забезпечені вiдповiдними меблями. Вільне планування або сумiщення харчової/ кухонної зон і місць для сидіння прийнятні для всіх категорії до 4 Зірок. Для 5-Зіркового стандарту зона сидіння/ відпочинку повинна бути окремо від кухні (або навіть в окремому приміщенні) зі зручними місцями для сидіння.

  • Покриття підлоги повинне бути безпечним і у справному станi.

  • Повиннi бути забезпеченi місця для того, щоб вішати й сушити мокрий верхній одяг.

  • Гості повинні мати доступ до зручно розташованих розеток для безпечного використання електроприладiв (наприклад, фенів, зарядних пристроїв для мобільних телефонів тощо).

  • Усі зони загального користування, спальні кімнати, ванни і кухні, мають бути освітлені належним чином для безпеки і комфорту гостей. Усі освітлювальні прилади повинні мати плафони, за винятком тих випадків, коли голі лампочки є декоративним задумом.

  • Усі контакти для виклику вдень і вночі, у випадку негайної необхідності повинні бути на видному місці для гостей (наприклад, персонал, лікар, стоматолог тощо).

  • Номери служб невідкладної допомоги повинні також бути вказані.

  • Повинен бути наданий набір для першої медичної допомоги.

  • Для безпеки гостей та їхнього майна головний вхід повинен замикатися як мінімум на ключ, або мати інші захисні пристрої.

  • Усі вікна нижнього поверху повинні мати ефективні пристрої зачинення для запобігання відчинення їх зовні.

  • Якщо приймаються групові замовлення, потрібно надати стільки посуду, столових приборів і місць для сидіння, щоб якнайчисельніша група могла сидіти і їсти разом.

  • Усі зони повинні прибиратися і перевірятися для забезпечення найвищих стандартів чистоти.

  • У місцях харчування вся їжа повинна бути добре проварена і приготована належним чином.




    1. Спальні

  • Мінімальний простір для одного ліжка (або двоповерхового ліжка) – 4 квадратних метри, які розподіляються так: 2 метри х 2 метри. Цей простір вираховується так: загальний розмір кімнати, поділений на кількість ліжок у ній.

  • Дані на ліжко будуть підраховані таким чином:

Койка = 1

Односпальне ліжко = 1

Двоспальне ліжко = 2

  • Решта меблів (наприклад, тумбочки, приліжкові столики тощо) не враховуються у цьому обчисленні.

  • Мінімальна висота стелі - 2 метри. Похилі або опущені стелі допустимі за умови, якщо вони не обмежують вільного пересування у всіх частинах кімнати.

  • Усі спальні повинні мати зовнішнє вікно, яке відчиняється для доступу природного світла й вентиляції. Усі вікна повинні мати непрозорі штори або жалюзі для забезпечення приватності і обмеження доступу світла.

  • Спальні повинні бути освітлені належним чином задля безпеки і комфорту гостей.

  • Приміщення повиннi бути придатнi для роздільного статевого проживання. Якщо такої можливості немає, гості повинні бути поінформовані про це під час замовлення.

  • Ліжка /місця для сну повинні бути як мінімум 1.9 метрів x 0.76 метрів (включно з подіумами).

  • Повнорозмірні (1.9 метрів x 0,9 метрів) - односпальні ліжка і (1.9 метрів x 1,3 метри) - двоспальні ліжка необхідні для 5-зіркового стандарту.

  • Спальні повинні бути забезпечені ліжками або койками з матрацами у справному стані. Ліжка повинні мати надійні каркаси. Подіуми з матрацами прийнятні тільки для 3-зіркової категорії.

  • Подіуми з пінопластовими матами для сну можуть бути прийнятні тільки для 1-зіркової категорії.

  • Вертикальна відстань між верхніми і нижчими ярусами двоповерхового ліжка не повинна бути менша, ніж 0.75 метра.

  • Кожна спальня повинна мати адекватний простір для розміщення багажу. Як мінімум це може бути вільний простір на підлозі або під ліжком/койкою.

  • Кожна спальня повинна мати урну з вогнетривкого матеріалу для паперового сміття.

  • Спальні повинні мати гачки для одягу (мінімум один на гостя).

  • Гості повинні бути забезпечені ковдрами або пуховими ковдрами і чистою постільною білизною, з розрахунку: одна подушка на персону або на ліжко.

  • Краща практика – повна заміна постільної білизни і наволочки перед кожним новим гостем.

  • Постільна білизна може бути безкоштовною або даватися напрокат.




    1. Кухня




  • На кухні повинна бути відведена зона для некурців із відповідним вказівником.

  • Повинні бути встановлені димова пожежна сигналізація та пожежний тепловий оповіщувач.

  • На кухні мають бути встановлені вогнегасник і пожежна ковдра.

  • На кухні має бути належний набір посуду та кухонного інвентарю (каструлі, сковорідки, ножі для нарізання продуктів тощо), якими можуть бути забезпечені щонайменше 20% від максимальної кількості гостей, які можуть готувати їжу на кухні одночасно.

  • Потрібно забезпечити мінімум 4 кухонні конфорки. У закладах, де загальна кількість спальних місць перевищує 32, потрібно встановвити по 1 конфорці на кожні 8 додаткових спальних місць аж до перших ста гостей.

32 ліжка 4 конфорки

40 ліжок: 5 конфорок

48 ліжок: 6 конфорок

56 ліжок: 7 конфорок тощо.

  • Повинні бути в наявностi духова шафа, мікрохвильова піч чи гриль. Кожна з них повинна бути розрахована по 1 на кожні 50 гостей аж до перших 100 гостей.

  • У випадку наявності додаткових електроприладів, повинні бути забезпечені відповідні електричні розетки.

  • Посуд і ножі повинні бути у достатній кількості, щоб забезпечити принаймні 25% з перших 100 гостей, які могли б їсти одночасно.

  • Повинно бути забезпечене відповідне місце для зберігання продуктів охолодженими.

  • Повинні бути забезпечені пристрої для кип’ячення води: чайник або газова колонка.

  • Повинні бути забезпечені місця для зберігання сухих продуктів, наприклад, відкриті полиці чи шафки, достатні для загальної кількості гостей.

  • Зона кухні повинна мати хорошу вентиляцію.

  • Повинна бути у наявності урна для відходів.

  • Повинні бути забезпечені місця для миття посуду із гарячою та холодною проточною водою і засобами для миття посуду.

  • Повинна бути забезпечена гігієнічна робоча поверхня.




    1. Ванна, туалет і душова

  • Душові, ванни і туалети у співвідношенні до спальних місць повинні досягати мінімальних рівнів або перевищувати:







Співвідношення

Наприклад: кількість душових для 300-місного хостела

1 Зірка


1:15

20

2 Зірки


1:15

20

3 Зірки


1:10

30

4 Зірки


1:8

38

5 Зірок


1:6

50


Ці співвідношення стосуються перших 400 спальних місць. Зовнішні засоби прийнятні тільки для категорії 1 Зірка.

Суміжні засоби не входять до обчислення цих співвідношень.

Спальні місця у всіх зонах, включаючи намети, наприклад, входять до цього обчислення, якщо тільки вони не обслуговуються окремо зовнішніми засобами.

  • Повинне здійснюватися розподілення за статями у душових і туалетах, і де можливо – навіть між окремими особами однієї статі.

  • Усі зони для перевдягання/миття повинні мати штори на вікнах для конфіденційності.

  • Усі ванни, душові кімнати й туалети повинні добре провітрюватися.

  • Апарати для сушіння рук і мило повинні бути забезпечені у всіх туалетах, які використовуются нерезидентами.

  • Усі туалети повинні бути забезпечені тримачами для рулонів, туалетним папером і урнами для сміття (де це необхідно).

  • Ванні/душові повинні мати гачки для одягу всередині кожної кабіни.




  • Повинні бути забезпечені полиці, розетки для електричних бритв і дзеркала.







  1. Будівля




1 Зірка



Зовнішній вигляд будівлі може потребувати ремонту, наприклад, деінде є ерозія, іржаві труби або обсипанння фарби, але загалом усе у справному стані.


2 Зірки



Досить хороші умови, ознаки зношування є тільки в деяких місцях, але істотних структурних дефектів немає. Дерев’яні деталі у допустимому стані, хоча в деяких місцях може бути вицвітання або обсипання фарби. Можуть бути невеликі дефекти, ушкодження чи розлами у кам'яній кладці. Припустиме проростання моху або лишаю. Будівля потребує оновлення. Є видимі ознаки зношування.


3 Зірки



Зовнішній вигляд будівлі загалом у хорошому стані, головні аспекти будівлі доглянуті. Фарба переважно свіжа, але можливе деяке вицвітання або обсипання. Двері й вікна у хорошому стані, хоча не обов'язково нові. Будiвля вцілому у справному стані. Знаки у хорошому стані.


4 Зірки



Загальний вигляд не ідеальний, але справляє дуже хороше перше враження без знехтуваних аспектів.

Відмінний стан кам'яної кладки і фарби, проте подекуди присутня деяка природна ерозія. Можуть бути додані деякі зовнішні особливості, наприклад, ящики для квітів на підвіконні. Усі службові та інші прибудови повинні бути у подібному стані.


5 Зірок



Будівля у чудовому стані. Фарбування високої якості без пошкодження або зношування; двері, меблі і знаки високої якості. Усі будівлі на території - такого ж високого стандарту.




  1. Прилегла територія





1 Зірка


Безпечні доріжки, вказівники в належному вигляді, прийнятне перше враження. Територія акуратна. Зони для паркування мають прийнятну якість і умови.


2 Зірки

Сади привабливі, охайні і вільні від сміття. Доріжки добре впорядковані, без пошкоджень. Досить легкий доступ до стоянки, вона безпечна і добре облаштована.


3 Зірки

Усі зони свідчать про достатню увагу, тобто немає сміття, трава підстрижена і допускається тільки незначне зростання бур'яну на доріжках / під’їздних дорогах. Знаки в хорошому стані. Стоянки - безпечні і в придатному стані.


4 Зірки

Охайні доріжки й огорожі. Усі дерева і кущі доглянуті. Місця з урнами для сміття приховані і не кидаються у вічі. Легкий доступ до парковки з гарним покриттям і якісною розміткою.


5 Зірок

Продуманий художній ландшафт, насадження і проектні риси, наскільки це дозволяє територія і навколишнє середовище.

Може включати зони для барбекю/ патіо і садові лавки. Може включати зовнішнє освітлення. Знаки нові й відмінної якості. Очевидна ретельна турбота і увага до всіх деталей. Автомобільна стоянка має відмінне покриття із розміткою високої якості. Загальне враження – чудове.




  1. Навколишнє середовище.

1 Зірка



У не дуже сприятливій міській зоні, у деякому віддаленні від міського транспорту але не у сільський місцевості.

Можуть бути відсутні деякі переваги навколишнього середовища.


2 Зірки



Досить зручне розташування, але з деяким обмеженням міського транспорту. У міській зоні, але віддаленій від центру міста. Якщо у сільській місцевості – можливо, біля головної дороги або з обмеженою панорамою.


3 Зірки



У міському центрі, з деякими обмеженнями для автостоянки і насиченим дорожнім рухом, але близько до всіх цікавих місць. У приміській зоні, де насичений дорожній рух і шум.


4 Зірки



Дуже хороше оточення, яке може включати сільські споруди близько до дороги, але з гарною відкритою панорамою. Міські споруди повинні бути поряд із головними цікавими місцями й транспортом. Для обмеження доступу зовнішнього шуму можуть бути вжиті заходи: наприклад, подвійне скло у вікнах.


5 Зірок



У міській зоні - у центрі міста зі всіма перевагами, цікавими місцями й транспортом у безпосередній близькості.

У сільській місцевості - з відкритими панорамами і гарною природою, з ідеальним розташуванням для розваг на свіжому повітрі.

  1   2   3   4

поділитися в соціальних мережах



Схожі:

Вимоги до оформлення документів при розробленні будівельних норм дсту б а 1-92: 2008
Вимоги, викладені у цьому стандарті, відповідають дсту 2: 2003 Правила розроблення

Вимоги до письмового оформлення сценарію виховної справи
Текст сценарію має бути викладений без помилок. Вимоги до комп’ютерного набору: шрифт – Times New Roman, розмір шрифту – 14, інтервал...

Затверджено
Ці Правила установлюють основні вимоги щодо проектування, виконання, приймання та перевірки якості робіт з вогнезахисту матеріалів,...

Інструкція з охорони праці для вихователя вережан Людмилу Георгіївну...

Вимоги до виконання письмових робіт І перевірки зошитів Загальні...
Правильне, грамотне І охайне виконання письмових завдань привчає учня до систематичної праці, формує повагу до неї, звичку до чистоти,...

Договір про відступлення права вимоги
Сторони", а кожна окремо "Сторона") керуючись ст ст. 512 519 Цивільного кодексу України, уклали цей Договір відступлення права вимоги...

Вимоги до оформлення, змісту стендових матеріалів
Вимоги до оформлення, змісту стендових матеріалів «Державно-громадське управління школою» та «Організація роботи загальноосвітнього...

Вимоги до написання, оформлення I подання робiт на районний конкурс-захист...
При наборі на комп'ютері використовується шрифт Times New Roman текстового редактора Word розміру 14 пунктів (1,8 мм). Друк має бути...

Загальні вимоги до формування та верифікації наказів по студентському...
Дсту 4163-2003 «Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлювання документів», наказ мон №1140 від...

Інструкція є нормативним актом, що містить обов'язкові для дотримання...
Положення встановлює вимоги до змісту, побудови І викладу інструкцій з охорони праці (далі інструкції), визначає порядок опрацювання...

Рекомендації щодо заповнення та ведення журналу гурткової роботи...
Перш, ніж заповнювати Журнал, слід детально опрацювати вимоги щодо ведення журналу планування та обліку роботи гуртка (ст. 1-2)

Анкета для батьків першокласника Вимоги знань та вмінь дитини на...
Вимоги знань та вмінь дитини на кінець дошкільного періоду

До платіжн вимоги №

Публічне акціонерне товариство «реал банк» оголошує конкурс з реалізації...
Право вимоги за кредитним договором №1545/09-2-08 від 26. 12. 2012р., укладеним між пат «реал банк» та тдв „ск „авангард”, та договором...

Вимоги українського закон
Відомості про дп бершадський лісгосп

Вимоги українського закон
Відомості про дп «Кам’янець-Подільський лісгосп»

Вимоги
Структура імені файла архівного електронного документа складається з таких елементів

Вступ
Сутність І значення фінансової звітності та вимоги до складання звіту про фінансові результати



База даних захищена авторським правом © 2020
звернутися до адміністрації




blanki-ua.com.ua


Головна сторінка

Бланки резюме
Бланк довіреності
Бланк заяв
Заява зразок
Договір розірвання
Зразок позовної заяви
Заява на паспорт